传统门店商家的痛点
一客通 - 致力解决商家痛点
粉丝转化难
店铺会员属于平台
无法把买家转化为粉丝
掌握在自己手里
管理运营难
没有统一合理的管理框架
日常管理没有章法
管理能力更多是靠个人能力
用户不明
买家画像不清晰
缺乏数据化运营
无法对用户精准营销
日常任务不清晰
任务靠脑记
任务完成情况无法监控
任务完成情况差
一客通SCRM特色功能
从吸粉、互动、复购、裂变一站式解决
云客服
多店铺聚合公众号管理，自动同步用户标签购物信息，快捷回复高效对话
微信智能推送
微信公众号自动推送，全方位信息触达的同时，大大减少短信成本
全渠道会员
多平台多店铺数据与微信公众号、个人号数据匹配，建立品牌会员体系
评价有礼
晒评价、晒追评，微信快速圈粉，提高店铺DSR评分，快速提升店铺权重
购物返利
快速引爆微信流量，高效裂变，让客户免费推广，提升店铺销量
积分体系
每日签到、分享有礼，实行积分奖励体系，巩固粉丝群体
用户标签
将粉丝归类到不同的标签，根据多维度的标签分类筛选进行管理
更多营销活动
多种互动活动，轻松打造自己的品牌活动，跟粉丝互动不停
微信公众号&店铺
圈粉互动营销一体化
合作商家
涵盖高复购、高单价、快消品、家装、服饰等各个领域类目
